Společnost NETPROSYS, s.r.o. se zaměřuje na komplexní dodávky
v oblasti komunikačních infrastruktur a slaboproudých
technologií. Našimi zákazníky jsou střední a velké společnosti
z oblasti průmyslu a státní správy. Společnost poskytuje
zákazníkům maximální podporu od úvodní analýzy problematiky přes
projekční činnosti, realizace dodávek systémů až po zaškolení
obsluhy a následné servisní služby, za dodržení zásad systému
řízení kvality dodávek dle jednotlivých dodavatelů a vnitřního
integrovaného systému řízení společnosti.
Našim cílem je neustále zkvalitňovat a rozšiřovat
poskytované služby s využitím nejnovějších poznatků
a technologií dle hesla:
„Krok před konkurencí – krok
k zákazníkovi“
Společnost NETPROSYS, s.r.o. chce být moderní organizací
s pevným postavením na tuzemském trhu. Pro efektivní řízení
společnosti byl vytvořen integrovaný systém řízení, který zahrnuje
následující subsystémy:
• Systém managementu jakosti dle ČSN EN ISO 9001:2001
• Systém enviromentálního managementu dle ČSN EN ISO
14001:2005
• Systém managementu bezpečnosti informací dle ISO/IEC
27001:2005
Politika SPOLEČNOSTI, kterou pro období 2006-2007 projednalo a schválilo vedení společnosti obsahuje následující záměry:
Zaměření na služby
Společnost se zaměří výraznějším způsobem na poskytování
a prodej služeb především v oblasti aktivních
technologií, poskytování pronájmu pevných okruhů, servisu na
optických trasách, outsourcingu a poradenství v oblasti
komplexní bezpečnosti ICT.
Péče o zákazníka
Středem veškerých aktivit nás, pracovníků společnosti, je
zákazník, jeho potřeby a zájmy. Společným záměrem je vytvoření
a neustálé rozšiřování okruhu stálých zákazníků firmy,
intenzivní a především osobní komunikace poskytující průběžně
informace o jejich přáních a potřebách, vedoucí
k neustálému zdokonalování nabízené škály produktů
a služeb.
Odborný růst zaměstnanců
Klíčem pro poskytování kvalitní péče zákazníkovi jsou
kompetentní pracovníci. Systematicky a dlouhodobě budeme
věnovat pozornost posilování odborného, profesního a osobního
růstu našich zaměstnanců.
Zdokonalování systému managementu jakosti
a enviromentálního managementu
Integrovaný systém řízení jakosti a EMS je rozvíjen
v celém průběhu řízení společnosti, zahrnuje jakostní,
legislativní a bezpečnostní parametry, je prokazatelný našim
zákazníkům, certifikačním společnostem, případně veřejnosti. Je
rozvíjen tak, aby fungoval jako cyklus neustálého zlepšování
a nebyl administrativní zátěží. Naší zásadou je chybám
systematicky předcházet, ne je později odstraňovat. Jedním
z našich závazků, zaměřeným na zlepšování integrovaného
systému managementu, je dodržování platné legislativy a jiných
požadavků.
Podpora a aplikace postupů a technologii
šetrných k životnímu prostředí
Neustálé zlepšování ochrany životního prostředí a prevence
znečišťování je v současnosti zaměřeno na využití druhotných
surovin a snižování spotřeby materiálů. Dále zpětných vazeb od
zákazníka, veřejnosti a zapojení všech pracovníků firmy do
činnosti zlepšování ochrany životního prostředí.
Zlepšení oblasti bezpečnosti informací
Zlepšení oblasti bezpečnosti informací je zaměřeno na zavedení
a rozvoj systému managementu bezpečnosti informací tak, aby
byla zajištěna ochrana důvěrnosti, integrita a dostupnost
informací. Za tím účelem je zpracován registr rizik, který obsahuje
identifikaci informačních aktiv společnosti, jejich klasifikaci,
identifikaci hrozeb a stanovení úrovně rizika. Na základě
analýzy rizik jsou stanovena opatření, která snižují úroveň rizika
na akceptovatelnou hranici. Koncepce bezpečnosti informací
vychází ze zásady používání údajů a informací pouze tam, kde
je jich nezbytně zapotřebí. Chráněná aktiva smí používat pouze ty
osoby, které je potřebují ke prospěchu společnosti nebo
v souladu s jeho zájmy, a to s takovými
oprávněními, které nutně potřebuje.
Vedení společnosti se zavazuje zajistit vytvoření potřebných
zdrojů a podmínek k naplnění této Politiky společnosti.
Zároveň se zavazuje k tomu, že všichni pracovníci firmy budou
s touto politikou seznámeni a budou pracovat na jejím
naplnění.
Vydání č. 3
Schváleno ředitelem společnosti dne: 31.3.2008
Účinnost: 1.4.2008 –
31.12.2010
Pavel Kocour, ředitel společnosti